Strona główna
Galeria Kontakt Ogłoszenia
Historia Ziemia
Wyszukaj na stronie


INTERWENCJA: Przepraszamy, ale skarga niezasadna
Pani Marianna, której córka w lutym trafiła na oddział chorób wewnętrznych wyszkowskiego szpitala, skarży się na wyjątkowo nieuprzejme potraktowanie przez ordynatora. Napisała nawet skargę do dyrekcji szpitala, ale ta uznała ją za bezzasadną. Za zaistniałe zdarzenie jednak przeprasza. - Zawiodłam się, że pani dyrektor mi nie uwierzyła – komentuje pani Marianna, była pielęgniarka.
Córka naszej czytelniczki do szpitala trafiła pod koniec lutego. Było już po 15.00, kiedy chciała porozmawiać z ordynatorem o wynikach tomografii komputerowej córki. - Powiedział, że jest już po godzinach, złapał mnie i wyrzucił za drzwi - relacjonuje. - Poczułam się jak śmieć. Dopiero drugi lekarz podszedł do mnie i porozmawiał ze mną. Okazało się, że córka ma wirusowe zapalenie mózgu. Została przewieziona na oddział zakaźny do Ostrołęki, tam odzyskała przytomność. Jeden lekarz mówi, że moje dziecko jest w ciężkim stanie, a drugi wyrzuca mnie za drzwi.
Pani Marianna nie miałaby pretensji do ordynatora, gdyby spokojnie wyjaśnił, że w tej chwili nie ma czasu na rozmowę. Napisała do dyrekcji szpitala skargę. W postępowaniu wyjaśniającym ordynator zapewnił, że o stanie córki pani Marianna informowana była na bieżąco przez innego pracującego na oddziale lekarza. „Pan Ordynator w swoim wyjaśnieniu potwierdza, że wziął Panią pod ramię i poprosił o opuszczenie gabinetu informując, że może udzielić informacji za kilka minut lub następnego dnia” – zbulwersowanej matce odpowiada dyr. SPZZOZ Cecylia Domżała. – „Po 2- 3 minutach, po ubraniu się wyszedł na korytarz, ale już nikogo nie było.”
Ordynator informuje również, że pani Marianna zapukała co prawda do gabinetu, ale nie została poproszona. „Przyczyna tego była prozaiczna – Pan Ordynator kończył pracę i był w trakcie przebierania. Zaskoczony był wejściem Pani, dlatego poprosił o opuszczenie gabinetu” – pisze dalej pani dyrektor.
„W związku z zaistniałą sytuacją, przepraszamy za powstałą okoliczność. Po rozpatrzeniu Pani skargi i złożonych wyjaśnieniach, trudno uznać skargę za zasadną” – dodaje.
- Nie zgadzam się z tą odpowiedzią – podkreśla zdenerwowana kobieta, zapowiadając, że odwoła się od odpowiedzi dyrekcji. - Mam świadka, który potwierdzi, że było inaczej. Ordynator chwycił mnie za ramię i wyrzucił z gabinetu. „Po godzinach” – nic więcej nie powiedział. Zawiodłam się, że pani dyrektor mi nie uwierzyła. Mogła mnie poprosić na konfrontację.
- Nie mówię, że pani Mariannie nie uwierzyłam – sprawę komentuje dyr. Domżała. - Przeanalizowałam jednak wyjaśnienia ordynatora, bo na czymś muszę się oprzeć. Jak się puka, to trzeba poczekać, aż się zostanie poproszonym.
- To trudna i niezręczna sytuacja – przyznaje dyrektor. - Uważam, że nie powinna mieć miejsca. Myślę, że u żadnej ze stron nie było złych intencji. Jeśli pani Marianna chce konfrontacji, to możemy się nad nią zastanowić, ale uważam, że mamy co robić.
SB
Wróć do listy artykulów z tego wydania
Komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami internautów. Redakcja Nowego Wyszkowiaka nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Redakcja zastrzega sobie możliwość przeredagowywania fragmentów komentarzy w sposób nie zmieniający ich przekazu, a w szczególnych przypadkach usuwania fragmentów lub całych komentarzy. Nie będziemy publikować opinii, które są wulgarne, obraźliwe, naruszające zasady współżycia społecznego, zawierają adresy www i e-mail oraz dane osobowe i teleadresowe, obrażają osoby publiczne, obrażają inne osoby uczestniczące w dyskusji, mogą łamać prawa autorskie, nie są zgodne z tematem komentowanego artykułu.
2014-04-14 10:21
~kalina
gdyby przyszla z pelna koperta zapewniam zeby nie wyrzucil:) Osoba z mojej rodziny lezala na nieszczescie na jego oddziale, sukcesywnie wyrzucalnas za drzwi mowiac ze nic nie wie, zas kiedy widzi koperte doznaje olsnienia i potrafi postawic diagnoze, chyba cierpi na amnezje bezkopertowa:)) Wstretny zapijaczony dziad!!! do tego bezczelny lapowkarz!
2013-04-24 21:48
~Terka
To chyba przebierał się w spodnie z "większymi keszeniami"?
2013-04-24 04:53
~Adrian
Brak reakcji na takie skandaliczne zachowanie czyni dyrekcje nie potrzebna w tym zakladzie.Za co dyrekcje bierze pieniadze?A swoja droga co na to PSL?Czyzby dla nich to byla normalka?Walczmy do skutku z tym badziewiem, niech nie kompromituja zacnych,przyzwoitych,uczciwych ludzi.
2013-04-24 04:53
~Adrian
Brak reakcji na takie skandaliczne zachowanie czyni dyrekcje nie potrzebna w tym zakladzie.Za co dyrekcje bierze pieniadze?A swoja droga co na to PSL?Czyzby dla nich to byla normalka?Walczmy do skutku z tym badziewiem, niech nie kompromituja zacnych,przyzwoitych,uczciwych ludzi.
2013-04-23 20:15
~klara
w tym szpitalu to jak nie dobiją to napewno nie wyleczą
2013-04-23 20:15
~~ R ~
\"Jak się puka, to trzeba poczekać, aż się zostanie poproszonym\". Dobry tekst, dyr. Domżała niech się \"puknie\" w pusty czerep. A ordynatora jeszcze trochę i na taczkach wywiozą. Chamidło niesamowite, uważa się za Pana i Władcę. Ale czego się po konowale spodziewać ?
2013-04-23 16:15
~bell
Telewizję też wyproszą, bo łysy będzie akurat zmieniał spodnie.
2013-04-23 12:09
~aga
ale to wiadomo od x czasu że pan ordynator bierze łapówki i to nie małe . u tego pana jest jedno motto...nie ma koperty nie ma pacjenta.nikt z tym nic nie robi! Może wreszcie pani dyrektor zajeła się klejącymi do pieniedzy pana ordyntora rękoma? ale tylko możemy sobie popisać i na tym się skończy. telewizje czas może zaprosić?
2013-04-21 20:23
~Kasia
Wiadomo od wielu, wielu lat, że na wewnętrzny nie przychodzi się z pustą kieszenią. NIe dowiemy się nic od lekarzy a panie pielęgniarki z martyrologią na twarzy wymalowaną taką, że tylko odważny się zdecyduje zadać jakiekolwiek pytanie, na które i tak ie uzyska odpowiedzi. Niezmiernie miło za to zaskoczyłam się podejściem na oddziale chirurgii. Panie pielęgniarki zupełnie nie pasują do koleżanek z góry. Miłe, uśmiechnięte, chętne do bezinteresownej pomocy.
2013-04-21 20:22
~Kasia
Wiadomo od wielu, wielu lat, że na wewnętrzny nie przychodzi się z pustą kieszenią. NIe dowiemy się nic od lekarzy a panie pielęgniarki z martyrologią na twarzy wymalowaną taką, że tylko odważny się zdecyduje zadać jakiekolwiek pytanie, na które i tak ie uzyska odpowiedzi. Niezmiernie miło za to zaskoczyłam się podejściem na oddziale chirurgii. Panie pielęgniarki zupełnie nie pasują do koleżanek z góry. Miłe, uśmiechnięte, chętne do bezinteresownej pomocy.
2013-04-21 11:47
~Niepalący
Pani dyrektor niech się pofatyguje do gabinetu pana ordynatora i sama niech stwierdzi że pali tam papierosy,co jest zabronione!!!!!!!
2013-04-21 11:45
~FRED
Gdy kilka lat temu mój teść w wieku 92lat leżał na oddziale to p.ordynator pierwszego dnia mówił:jaki miły pacjent i że chciałby on dożyć takiego wieku.Po dwóch dniach był już najgorszym pacjentem i do wypisu ,ponieważ nie chciał brać leków.A może ta zmiana u p.ordynatora nastąpiła po tym że nie dostał w kopercie????
2013-04-21 07:40
~...
Reczywiście ordynator kardiologii komunikatywny nie jest, ale z własnego doświadczenia wiem, że fachowiec świetny. Wszystko co powiedział na podstawie kilku badań potwierdzili w Aninie po wielu poważnych badaniach i zabiegach. Jedyny lekarz, którego w Wyszkowie się nie boję.
2013-04-20 22:50
~Zona 2
Ja mam zupełnie inne doświadczenia z pobytu męża na kardiologii. Sprzęt całkiem, całkiem ale na badania czeka się długo i trzeba się mocno upominać ajuż echo to nie można się doprosić.Młodzi lekarze może i mili ale co z tego skoro orynaror to bez klija i czegoś nie podchodż. Trudo uzyskać sensowną informację
2013-04-20 22:33
~lalalalalal
Widać jak rządzi PSL
2013-04-20 22:22
~żona
Doświadczenia mojej rodziny dotyczą dwóch oddziałów wyszkowskiego szpitala: odziału wewnętrznego- amatorszczyzna; oddziału kardiologicznego- szacun; tutaj lekarze mając nieco anachroniczny sprzęt w zakresie diagnozy pacjenta, kierują go do specjalistycznych ośrodków. Młodzi lekarze z kardiologii szybko podejmują trafne decyzje. Jeszcze raz wielki "szacun" dla Was.
2013-04-19 19:00
~iwona
Marianno, powinna pani podac zajscie do TVN sprawa dla reportera.
2013-04-19 19:00
~iwona
Marianno, powinna pani podac zajscie do TVN sprawa dla reportera.
2013-04-19 18:53
~Ciekawa jestem
Czy zyski nie sa dzielone na pol I stad nie ma reakcji dyrekcjji.Nasz szpital musimy Jak najszybciej oczyscic z tego bagna.
2013-04-19 18:53
~Ciekawa jestem
Czy zyski nie sa dzielone na pol I stad nie ma reakcji dyrekcjji.Nasz szpital musimy Jak najszybciej oczyscic z tego bagna.
2013-04-19 13:51
~obywatel
p.Domżała jest,, mocna,, wobec słabszych- patrz personel średni. Wobec innych zachwuje się spolegliwie jeśli się boi lub ma w tym osobisty interes
2013-04-19 04:23
~Do Maddog
Nazywa pan(I) biala mafia z ktory trudno wygrac.Poniekad to racja,,Bo ewidentne bledy w sztuce lekarskiej sa zamiatane pod dywan,a glowni winowajcy nie tylko sa bezkarni,ale sa nawet nagradzani awansami.pomyslcie czytelnicy ci bezduszni lekarze oplacani sa sowicie i tak bardzo lekcewaza zakres swoich Obowiazkiem.Pani Domzala czas najwyzszy zrozumiec ,ze brak interwencji w tak brzydkim postepku lekarza czyni pania wspolwinna.Potepiajmy I naglasniajmy takie zachowania.
2013-04-18 18:53
~mela
wystarczy zobaczyć jakim mercem jeździ, żeby powiedzieć, trzeba było przynieść grubą kopertę to by chciał rozmawiać. Nie od dziś wiadomo, jakie ma stawki za przyjęcie pacjenta na oddział, jakie za zostawienie dziadka na niedzielę, a Domżałowa jak zwykle udaje, że nic nie widzi. Zwolnić łysego dziada, co to nie ma chętnych na łapówkarza miejsce?
2013-04-18 05:08
~Adrian
pani Marianno,slowa uznania za odwage ....Zdecydowanie nalezy walczyc I przeciwdzialac z chamstwem w Sluzbie Zdrowia..jezeli tak postepuje ordynator,to w takim raze jaki przyklad daje asystentom..Wyglada na to,ze ten pan zapomina,ze to wlasnie on jest do sluzenia swoim pacjentom,a rzetelne informowanie rodziny jest jego obowiazkiem.Gabinet lekarki to nie prywatne mieszkanie,ze dopuscil sie tak chamskiego zachowania.Panie lekarzu,czy pana oddzial to wylegarnia chamstwa? Zniesmaczony jestem zlekcewazeniem przez dyrektor Domzale tak okropnego zajscia.zacheca tym pani do lekcewazenia pacjentow przez pani personel. Wszyscy wiemy,ze zle dzieje sie,a pani zbiera za to sowite nagrody.czas najwyzszy uzdrowic Sluzbe Zdrowia czego zycze nam wszystkim.Pozdrawiam pana Marianne I czytelnikow.4vfp2g
2013-04-17 23:30
~mela
Kiedy wreszcie wyrzucą tego łapówkarza?!!!?!?!
2013-04-17 20:02
~edi
Pan ordynator nie szanuje ludzi , bardzo dobrze że ktoś reaguje. Nie każdego na to stać! Przypuszczam , że tak było jak pisze pani Marianna. Raczej ciężko z tym walczyć ale nie można udawać, że nie ma problemu.
2013-04-17 14:53
~MaddoG
Pani Marianna chciała się "poprztykać" z "białą mafią"??? - bez szans.
Czytaj w aktualnym numerze
Wiadomości z miasta
Prawie 90 osób wzięło udział w zorganizowanym 11 czerwca przez Wyszkowski Ośrodek Sportu i Rekreacji spływie kajakowym rzeką Bug. Mimo początkowych obaw, pogoda...
Sport
Sekundy dzieliły drużynę Bugu Wyszków od całkowitej kompromitacji w postaci przegranej przed własną publicznością z jedną z najsłabszych drużyn ligi. Po Wkrze...
Czytelnicy napisali
01.06.2016r. w prezencie z okazji Dnia Dziecka, rodzice z grupy „Żabki” pod czujnym okiem Pani Magdaleny Łyszkowskiej i Moniki Ponichtera przygotowali przedstawienie...
Wiadomości z powiatu
Radni jednogłośnie zdecydowali o udzieleniu wójtowi Stanisławowi Jastrzębskiemu absolutorium za 2015 r. Inwestycje minionego roku warte były prawie 12 mln zł. –...
Kultura
Wyszkowska biblioteka włączyła się w ogólnopolską akcję Noc Bibliotek „Wolno czytać”, która upłynęła pod znakiem Henryka Sienkiewicza i...

strony www Warszawa